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¿Hay una tasa de turismo?

Si que existe.

Es un impuesto del Gobierno Balear que usted debe pagar en efectivo 1.10 € por persona por día de hospedaje.

¿El hostal cuenta con cámaras de seguridad?

Todas la áreas públicas están monitorizadas las 24 hs. por sistema de cámaras de seguridad, lo que nos ayuda a cuidarte y resolver dudas a la hora de algún problema.

¿Hay que dejar una fianza al reservar la habitación?

Todos los clientes deberán dejar un depósito  de 100 € en efectivo o con tarjeta de crédito  en concepto de posibles daños. El mismo será devuelto  el día del check out  a partir de las 14 hs.

Ten en cuenta que si tu tarjeta de crédito o débito no es española puede que tu banco demore 2 o tres días en reflejar dicha devolución en tu cuenta y especialmente los fines de semana que los bancos están cerrados.

El 99 % de nuestros clientes recuperan su fianza pero hay veces en que pierde ese depósito debido a que ha producido daños a la propiedad como por ejemplo, pérdida de llaves, destrozos de cristales (espejos o divisorios de balcón) agregar gente en su habitación no siendo cliente y no habiendo pagado para estar dentro de la reserva. Dejar la habitación en condiciones vergonzosas (vómitos, sábanas o toallas imposibles de lavar) etc.

¿Qué sucede si no tengo tarjeta de crédito? Puedes dejar la fianza en efectivo y devolveremos dicho dinero a tu cuenta bancaria mediante una transferencia al nro. de cuenta que nos indiques.

¿Cómo funciona el servicio de limpieza?

El servicio de limpieza se realiza a diario a excepción  de los días martes y viernes que el personal tiene día libre. Dichos días pueden ser modificados si la empresa lo necesitase, como por ejemplo días declarados por el Gobierno como día festivo.

Las toallas se cambian cada dos días y las sabanas cada siete en estancas largas. Puedes solicitar secador de pelo en recepción cuando lo desees. Y te proveeremos de gel de ducha apto para cuerpo y manos de forma gratuita.

La camarera de piso pasara solo una vez por cada habitación para realizar su trabajo y lo hará en el siguiente orden Planta 3 de 10 a 11 hs. Planta 2 de 11 a 12 hs. y Planta 1 de 12 a 13 hs.

¿Cuáles son las formas de pago?

Con tarjeta de crédito, recibirás un Link de pago de nuestro banco a tu e-mail . La nueva normativa PSD2 de aplicación en toda la Comunidad Europea incluido Suiza, exige métodos de pago seguros. No debes compartir con nadie datos tan sensibles como los de tu tarjeta. Tan solo copia y pega tu Link en Google y rellena los campos para realizar el pago.

Pago a través de transferencia bancaria a la cuenta corriente de nuestro Hostal.

Quieres venir el año que viene y pagar tu reserva en cuotas. Tan solo debes solicitar nuestro plan de financiación sin recargos ni intereses. Dividiremos el importe en tantas cuotas mensuales como tú quieres, pero tu reserva debe estar pagada 30 días antes de tu llegada. Este tipo de reservas siempre son de carácter No Reembolsable.

¿Está permitido el «balconing»?

Tolerancia CERO con el balconing. Los turistas que practiquen o permitan el balconing (saltar de un balcón a otro o subir a las habitaciones por la fachada) en cualquier hotel de Baleares podrán ser expulsados «inmediatamente» del establecimiento en cuestión y se enfrentarán a multas de entre 6.000 a 600.000 €. El hotel tiene la obligación de que no continúen alojados allí.

Este Hostal se reserva siempre el derecho de admisión y permanencia.